Política de reembolso

POLÍTICA DE GARANTÍA Y REEMBOLSOS — MENTIUM

En Mentium queremos que tomes la decisión de compra con total confianza. Por eso, "Mente en Pausa" (Plan Completo) incluye una garantía de satisfacción de 7 días.

¿Cómo funciona?

Tienes 7 días corridos desde la fecha de compra para probar el contenido. Si sientes que el programa no es para ti, puedes solicitar el reembolso completo, sin necesidad de justificar el motivo.

¿Cómo solicito el reembolso?

Escríbenos a ttvtomvsu@gmail.com o reelableset8269@gmail.com indicando tu nombre y el correo con el que realizaste la compra. Procesamos la solicitud dentro de un plazo de [X días hábiles].

¿Qué pasa con el acceso al contenido?

Al tratarse de un producto digital, una vez aprobado el reembolso se revoca el acceso a los materiales descargados y/o a la plataforma.

Excepciones

• La garantía aplica una única vez por persona/cuenta.

• No aplica a compras realizadas fuera del plazo de 7 días.

• No aplica a bonos entregados de forma independiente fuera de un plan pagado.

Problemas técnicos

Si tuviste algún inconveniente para acceder, descargar o visualizar tu material, contáctanos primero a ttvtomvsu@gmail.com o reelableset8269@gmail.com — en la mayoría de los casos se resuelve sin necesidad de reembolso.